- En esta zona se programan por día en promedio 525 citas odontológicas. Al menos 74 pacientes se ausentan por día.
- Las únicas atenciones odontológicas que se están reprogramando son las citas de Cirugía y Endodoncia del área de salud Matina y del hospital Tony Facio Castro en Limón.
Los servicios de odontología de la Región Huetar Atlántica de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) están atendiendo a todos los pacientes que tienen citas programadas, por lo que hacen un llamado a la población a que asista.
Las únicas atenciones odontológicas que se están reprogramando son las citas de cirugía y endodoncia (tratamiento de nervio) del área de salud Matina y del hospital Tony Facio Castro en Limón; esto debido a que la mayoría de los equipos que se utilizan para estos procedimientos están sincronizados con el EDUS y en este momento están fuera de servicio”, informó el doctor Carlomagno Santiesteban Ávila, Supervisor Regional de Odontología.
El odontólogo resaltó que, en las áreas de salud de Limón, Matina, Guápiles, Guácimo, Siquirres, Valle la Estrella, Talamanca y Cariari, se están brindando los servicios odontológicos con normalidad.
“Estamos utilizando expedientes físicos, y atendiendo a todos los pacientes que tienen citas programadas, en promedio son 525 citas diarias las que se programan en toda la región, en los últimos días y con la emergencia informática hemos notado que al menos 74 personas por día no se presentan a su cita odontológica”, comentó el supervisor regional.
El servicio con mayor ausentismo es el del hospital Tony Facio Castro en Limón. El doctor Santiesteban resaltó que la atención odontológica de este centro de salud es especializada, por lo que hace un llamado a los usuarios para que se presenten a sus citas.
El hospital de Limón cuenta con los siguientes servicios de odontología especializada: Cirugía oral de mediana complejidad, periodoncia (tratamientos de las encías), Odontopediatría (atención de niños y adolescentes), Endodoncia (tratamientos de nervio), Ortopedia funcional (tratamientos en pacientes que están en periodo de crecimiento y presentan problemas de forma, tamaño y función de los huesos maxilares superiores e inferiores) y Prostodoncia (tratamientos que ayudan en la preparación de los pacientes que requieren de prótesis dentales).
El funcionario resaltó que estas reprogramaciones debido al hackeo informático se están programando para los meses de setiembre y octubre del 2022.
Las referencias que están pendientes de aprobar y las citas nuevas se retomarán cuando se restablezca el Sistema Integrado de Identificación, Agendas y Citas (SIAC).
Estos son los números telefónicos para que los usuarios de la Región Huetar Atlántica pueden realizar sus consultas.
El horario de atención es de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y los viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Área de salud Cariari: 2767-8324.
- Área de salud Guácimo: 2716-6522.
- Área de salud Guápiles: 2710-4552.
- Área de salud Matina: 2718-6737
- Área de salud Siquirres: 2713-3799.
- Área de salud Talamanca: 2756-8024.
- Área de salud Valle la Estrella: 2759-0029.
- Hospital Tony Facio Castro (Limón): 2798-1686
- Área de salud Limón: 2798-3200.