San José, 4 de diciembre de 2025 — Una pareja presentó una queja formal ante la Contraloría de Servicios del Hospital Nacional de Niños, en la que señalan presunto maltrato, falta de empatía y negativa de identificación por parte de un médico del área de Emergencias, identificado en el documento como el doctor Eduardo Zúñiga Sánchez.
De acuerdo con la denuncia, los hechos ocurrieron en horas de la mañana, luego de que su hijo, de seis años, sufriera tres episodios convulsivos consecutivos. El menor fue inicialmente atendido en la Clínica de Coronado y posteriormente remitido al Hospital Nacional de Niños para una valoración más especializada, según lo establecen los informes médicos adjuntos a la queja.
Al ingresar al área de clasificación, la madre realizó una consulta relacionada con el brazalete del menor, pues este se encontraba desorientado tras las convulsiones. La denuncia detalla que el médico respondió de manera “descortés y sin empatía”, minimizando la situación clínica del niño y asegurando que “no tenía nada”, además de indicarle a la madre que debía “relajarse”.
La mujer sostiene que, tras solicitar un trato respetuoso, el funcionario cerró una puerta de vidrio frente a ella, acción que —según su testimonio— estuvo cerca de golpearla. El documento también menciona que otras tres madres habrían manifestado recibir un trato similar por parte del mismo profesional.
Los denunciantes afirman que el médico se negó en dos ocasiones a brindar su identificación, y que otros funcionarios habrían intentado impedir que fuera grabado, lo cual motivó que solicitaran la presencia policial debido a la negativa de identificación del trabajador.
La pareja también cuestiona que, pese al historial convulsivo presentado esa misma mañana, al menor únicamente se le ordenaron exámenes habituales y no una evaluación neurológica más profunda. Indican que una médica posterior les explicó que debía esperarse para determinar si el niño volvía a convulsionar antes de realizar estudios adicionales.
El informe médico emitido por el Área de Salud de Coronado confirma que el menor presentó una crisis convulsiva tónico-clónica de aproximadamente dos minutos, seguida de un periodo postictal de alrededor de cinco minutos, por lo que se decidió su traslado al Hospital Nacional de Niños para un abordaje especializado.
En la denuncia, los padres responsabilizan tanto al hospital como al médico señalado por cualquier complicación futura que pudiera afectar la salud del menor.
Hasta el momento, el Hospital Nacional de Niños no ha emitido una posición oficial ante esta acusación.