- Los viernes se recibe hasta 150 pacientes a quienes el médico especialista en otorrinolaringología le prescribió receta para trámite de audífonos.
- Pacientes son en su mayoría personas adultas mayores de zonas muy alejadas del hospital.
El hospital San Carlos brinda una atención diferenciada a los pacientes que requieren de audífonos para mejorar su capacidad auditiva.
Cada viernes entre 50 y 150 pacientes son citados para recibir educación e información sobre la receta que les entregó el médico especialista en Otorrinolaringología.
El Dr. Edgar Carrillo Rojas, director general, explicó que los pacientes son recibidos en la sala de sesiones de la Dirección General, donde él en conjunto con sus asistentes, les explican a los pacientes el trámite a seguir con la receta de audífonos.
“Se les da una lista con las casas comerciales registradas para que sea el mismo paciente el que escoja la casa comercial de su preferencia para que le hagan sus audífonos. En mismo día se les da, además de la receta, la cita para que dentro de un mes vayan al servicio de Audiología, sección 2-A del hospital, para que les entreguen los audífonos” indico el Dr. Carrillo.
Agregó que a los pacientes se les explica las veces que ellos lo requieran para que salgan del establecimiento con toda la información necesaria sobre la receta de sus audífonos.
La Sra. Taryn Ramírez Quirós, secretaria ejecutiva, resaltó que “Este proyecto es muy bonito ya que estamos brindando una atención de calidad a personas adultas mayores que por lo general vienen de muy largo, de zonas rurales. Al llegar acá les brindamos un refrigerio tanto a los pacientes como al acompañante”, lo cual ha sido muy aceptado por los usuarios.
Por otra parte, explicó que algunos de los pacientes han calificado la atención como “maravillosa”, reflejando así que el servicio cada vez se humaniza más, siempre en beneficio del usuario.