La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) capacitó a 1895 mujeres en derechos como usuarias de servicios públicos, para que conozcan sobre como interponer reclamos ante un operador, lectura de los recibos de agua y electricidad, cuando procede la corta de un servicio o tramitar un cambio de nombre del abonado/a.
Esta capacitación se da en el marco de la perspectiva de género que impulsa la ARESEP, con el fin de visibilizar el impacto que tienen los servicios públicos en la calidad de vida de la mujer.
La ARESEP tiene una política regulatoria y una política de género, en las que señalan la importancia de incluir la perspectiva de género, para promover procesos de participación inclusivos y equitativos.
Para lograr cumplir con estas disposiciones la ARESEP suscribió una carta de entendimiento con el Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU), para promover una regulación de servicios públicos con perspectiva de género y la tutela de los derechos de las mujeres.
Con la firma de esta Carta de Entendimiento, ambas instituciones se comprometen a continuar trabajando juntas para transformar los principios de equidad y justicia en acciones concretas que impacten positivamente la vida de las mujeres en todo el país
Se promueve la equidad, eliminación de formas de violencia, fortalecimiento de los esquemas de paz social y respeto y a apoyar el empoderamiento y la reivindicación del rol de las mujeres en la sociedad y en la prestación de servicios públicos.
Estas acciones consolidan un marco regulatorio más inclusivo que responde a las necesidades específicas de las mujeres, especialmente de aquellas en condiciones de vulnerabilidad, para que tengan acceso a los servicios de agua, electricidad, transporte y otros.
Este convenio refuerza los compromisos internacionales de la Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer (CEDAW) y en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Agenda 2030, así como las leyes que protegen a las mujeres en condición de pobreza.
