- Autoridades hacen un llamado al uso racional de servicios de Emergencias.
- Solicitan no faltar a citas programadas en Consulta Externa.
- Centro refuerza atenciones de emergencias con protocolos.
- Se está en proceso de asignación de plazas para habilitación de camas en la Torre Este.
El personal del hospital Rafael Ángel Calderon Guardia se prepara para la atención de pacientes este fin y principio de año, explicaron las autoridades de ese centro de salud capitalino.
De acuerdo con el doctor Taciano Lemos Pires, director general del hospital, en el Calderón han estado experimentando una plétora en Emergencias, al igual que otros centros médicos del país, lo cual podría alterar los tiempos de atención de los pacientes, sin embargo, la prestación de servicios se mantiene continúa.
“En diferentes servicios hemos instaurado una serie de protocolos y procesos que permiten agilizar la atención de pacientes, por ejemplo, se automatizó el Sistema de Solicitud de Camas, todas las solicitudes de camas por parte de Emergencias se tienen antes de las 2:00 p.m., en caso de dar salidas poder asignar los espacios de manera constante agilizando la movilización de los pacientes y mejorando significativamente su atención mediante una gestión hospitalaria.”
El director explicó que en el servicio de Emergencias se cuenta con médicos especialistas en Radiología exclusivos, lo cual permite dar prioridad a los pacientes que lo requieran, adicionalmente tienen un sistema que permite generar interconsultas con otros servicios lo que aligera la atención.
Lemos agregó que “nuestro servicio de Emergencias atiende un aproximado de 350 casos de emergencias de alta complejidad diariamente dentro de la clasificación institucional, el resto de emergencias de menor grado se logran filtrar con la colaboración de Áreas de Salud y ebáis de la red”.
Por su parte la doctora Tania Jiménez Umaña, subdirectora a.i. indicó que el nosocomio cuenta con protocolos que permiten el ingreso expedito de patologías determinadas, además se ha logrado reducir a un promedio de 4.5 horas por paciente la atención en Emergencias, lo cual descongestiona el servicio de una manera rápida y eficiente.
“El personal está dedicado a monitorizar y dirigir los movimientos de pacientes dentro de Emergencias y Hospitalización, y contamos con un grupo de gestores de camas en los servicios de Medicinas, Cirugías y Ginecoobstetricia, lo que permite detectar camas libres para traslados desde Emergencias”, comentó Jiménez Umaña.
El Calderón cuenta con un equipo de Enfermería altamente especializado que tiene procesos establecidos que le permiten movilizar e instalar en otros servicios un aproximado de 30 pacientes de alta complejidad en Hospitalización en un lapso de 24 horas.
“Es de resaltar que debido al grado de complejidad de este servicio y con el fin de agilizar y mejorar la atención y maximizar los recursos se han implementado a través del tiempo todas las recomendaciones que se tienen en la literatura a nivel internacional para la atención de pacientes, lo que permite atender con especialización y calidad, además, se cuenta con un gran apoyo de los fefes de servicio”, agregó la galena.
ESTRATEGIAS PARA AGILIZAR PROCESOS DE ATENCIÓN
Los autoridades hospitalarias indicaron que adicionalmente se han estado buscando alternativas y estrategias para agilizar los movimientos y atenciones de los asegurados, entre ellas se tiene la apertura de más espacios y refuerzo del programa de Terapia Ambulatoria Parenteral (TAPA), temporalmente este espacio se trasladó al sexto piso de la Torre Este donde se lograron habilitar nueve espacios para la aplicación de tratamientos como:
- Pérdida de Peso E/E.
- Síndromes anémicos para transfusiones.
- Control o valoración de resultados de cultivos post tratamientos Intravenosos y bien decidir manejo.
- Control electrolítico y/o metabólicos en post-egresos.
- Valoración de reportes de estudios de laboratorios y/o gabinete para decidir conducta.
- Tratamientos inmunomoduladores intravenosos.
- Preparaciones previas a estudios de gabinete.
- Otros según necesidad y posibilidad del Programa.
- Todo esto dentro de lo ya conocido del manejo de antibióticos, terapia intravenosa, pacientes con nutrición parenteral intravenosa, maduración fetal, pacientes de Neurología y Reumatología para biológicos intravenosos.
Esta inciativa es de gran importancia ya que previo a una valoración los pacientes que pueden beneficiarse y así mejorar la disposición de camas en hospitalización.
ASIGNACIÓN DE PLAZAS DE LA TORRE ESTE
Dentro del proceso para la atención de pacientes en estas épocas festivas se encuentra la asignación de plazas para la habilitación de camas de la Torre Este, es por esto que de acuerdo a la Licenciada Gabriela Rodríguez Carmona, jefa de la Unidad de Gestión de Recursos Humanos del hospital, luego de la asignación de las 465 plazas por parte de la Junta Directiva, esta unidad se ha dedicado a aplicar la Normativa para sacar a concurso los puestos que por Ley así se necesitan.
“Estamos trabajando a toda máquina para poder tener el personal más idóneo basándonos y apegándonos en las reglamentaciones institucionales y en un corto plazo contar con 24 camas más, en una primera etapa, que permitirán reforzar servicios y descongestionar los espacios que hoy se encuentran con plétora de pacientes” indicó la licenciada Rodríguez Carmona.
LLAMADO A LA POBLACIÓN PARA ASISTIR A SUS CITAS PROGRAMADAS ESTE FIN Y PRINCIPIO DE AÑO
Por su parte el doctor Stephen Guinee Mendoza, jefe a.i. de la Consulta Externa, aprovechó para realizar un llamado a la población a fin de que no pierdan las citas asignadas: “Sabemos que fin y principio de año son fechas especiales para la familia, amigos, paseos y otras actividades, pero es de gran importancia que dentro de esas actividades se tenga presente que el hospital continúa trabajando con su horario regular y que las citas asignadas son de gran importancia para el seguimiento de tratamientos, controles de enfermedades y minimizar el uso de los servicios de Emergencias de la red y para mantener estable el estado de salud”.
El especialista aprovechó para recordarle a la población la continuidad de sus tratamientos, y de no abusar del consumo de comidas ni de licor ya que esto puede afectar significativamente la salud de quienes no siguen las recomendaciones brindadas por su médico de cabecera en este fin de año.