Usuarios podrán gestionar citas médicas y de odontología de forma presencial en nuevo horario

ÁREA DE SALUD BAGACES

  • A partir del lunes 4 de setiembre citas presenciales se otorgarán a partir de las 9 de la mañana.
  • Cambio atiende solicitud de usuarios de modificar horario para sacar citas presenciales.

El área de salud Bagaces de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) implementará a partir del lunes 4 de setiembre un nuevo horario para que los usuarios puedan sacar su cita presencial, tanto en medicina general como en odontología.  

Las citas presenciales se estarán dando a partir de las 9 de la mañana en la sede del área de salud y la atención se brindará ese mismo día.

La doctora Leda María Vargas Aguilar, directora del área de salud Bagaces, comentó que este cambio se hizo ante la misma solicitud de los usuarios, ya que las citas presenciales se estaban otorgando a partir de la 1 de la tarde, por lo que la atención quedaba para el día siguiente.

“Nuestros usuarios comenzaron a decirnos porque no volvíamos a ofrecer citas presenciales temprano, porque ellos tenían que venir dos veces (a sacar la cita y al día siguiente a recibir atención), que si les podíamos ayudar. Ante la solicitud de ellos, los escuchamos y decidimos hacer el cambio, habilitar las citas presenciales a partir de las 9 de la mañana y se las vamos a dar para el mismo día tanto en medicina general como odontología. Lo que hicimos fue arreglar las agendas de manera que atenderemos a los pacientes precitados en los horarios de 7 a 8 de la mañana y a partir de las 9 de mañana ingresamos los campos que estén disponibles”, explicó la directora médica del área de salud.

Además, los usuarios pueden continuar solicitando la cita por medio del App Edus, como lo han venido realizando de buen suceso hasta ahora.

“Eso no cambia, pueden continuar con las solicitudes de cita por medio del app Edus, donde el 80% de los cupos disponibles para citas por día se pueden acceder por medio de la aplicación y solo un 20% de forma presencial” esto en acatamiento a los lineamientos institucionales vigentes.

De ahí la relevancia de que los usuarios mantengan actualizado sus datos de contacto en el App Edus para así poder gestionar sus citas e información médica, así como recibir información importante por parte del establecimiento de salud.

Este establecimiento de salud cuenta además con el servicio de Urgencias que atiende las 24 horas, por lo que la doctora Vargas Aguilar hace un llamado especial a los usuarios del área de adscripción a hacer un uso racional del mismo.

El área de salud de Bagaces está conformada por seis ebáis, tiene una población adscrita de 24 163 habitantes y cuenta con los servicios de:  Consulta externa, Enfermería, Trabajo Social, Odontología, Medicina Familiar y Comunitaria, Laboratorio Clínico, Farmacia en el primer nivel de atención. La prestación de los servicios de salud corre por cuenta de 86 funcionarios.

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